ぐあー。新メディア(@YUTAIKI_shiraki)の生年月日を間違って登録したら「13歳未満のアカウント」ということで凍結。
・サポート(@TwitterSupport )に運営者本人の免許証を送るも跳ねられる
・サポートメッセージは自動応答だけで話にならないこれ作ったばかりだからまだいいけど…。
— さかえる🏝田舎に仕事がないはウソ (@sakaeruman) January 30, 2019
ツイッターアカウント開設時「生年月日」の登録は要注意
・13歳未満だと判断されると凍結される
・公式サポート(@TwitterSupport )に本人確認書類を送る必要あり
・それでも解除されない場合も
・サポートとメッセージでやりとりするときは自動応答…これメインアカウントだったら発狂してる
— さかえる🌴年収1,000万捨てたアラサー (@sakaeruman) 2019年1月30日
あらゆるプラットフォームに言えることだけど、アカウント凍結した場合の対応策は考えておくべきですね…。ツイッターだと
【ツイート内容のバックアップ】は必須!
設定とプライバシー>ツイート履歴>ダウンロード pic.twitter.com/wfeYk0FByh
— さかえる🌴年収1,000万捨てたアラサー (@sakaeruman) 2019年1月30日
ツイッターのサポート、もう少しなんとかならないものか…と思いましたが、
あまり期待せずに自衛するしかないですね。。
ひとまず「本人確認書類」を送付したあと、数日で凍結は解除されました。
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